투XX요가는 창업 6개월을 맞이한 초보 소상공인으로, 마케팅에 대한 경험이 부족해 창업안정지원센터의 소상공인 활성화 프로그램에 지원을 요청하게 되었습니다. 특히, 인터넷 마케팅이 매출과 직접적으로 연결되지만, 경쟁이 치열한 시장에서 어떤 전략으로 나아가야 할지 어려움을 겪고 있었습니다.

1. 지원 내용

창업안정지원센터는 투XX요가가 마케팅 전략을 세우고 경쟁업체와 차별화할 수 있도록 다음과 같은 지원을 제공하였습니다:

• 온라인 마케팅 컨설팅: 블로그와 인스타그램을 활용한 홍보 전략 수립을 도왔습니다. 특히, 파워링크를 통한 광고 전략을 통해 고객 유입을 극대화할 수 있는 방안을 제시하였습니다. 경쟁이 치열한 필라테스와 요가 시장에서 차별화된 콘텐츠를 제공하는 방법을 집중적으로 논의하였습니다.

• 영수증 리뷰 이벤트 기획: 고객의 참여도를 높이고 입소문을 유도할 수 있는 영수증 리뷰 이벤트를 기획하여, 기존 고객의 리뷰를 통해 신규 고객의 유입을 촉진하였습니다.

• 브랜드 이미지 구축: 투XX요가의 브랜드 이미지를 강화하고, 차별화된 서비스를 고객들에게 매력적으로 전달할 수 있는 콘텐츠 기획을 지원하였습니다.

2. 성과 및 결과

지원 이후 투XX요가는 다음과 같은 성과를 달성하였습니다:

• 경쟁력 있는 마케팅 전략 구축: 온라인 마케팅 컨설팅을 통해 경쟁업체들과 차별화된 전략을 수립하였고, 블로그와 인스타그램을 통해 고객들의 관심을 끌 수 있었습니다. 파워링크 광고의 효과가 더해져 더 많은 고객이 필라테스와 요가 프로그램에 관심을 갖게 되었습니다.

• 고객 참여도 증가: 영수증 리뷰 이벤트를 통해 기존 고객들이 자발적으로 리뷰를 작성하고, 이를 통해 신규 고객이 꾸준히 유입되는 긍정적인 효과를 거두었습니다.

• 브랜드 인지도 상승: 투XX요가의 독창적인 서비스와 마케팅 전략이 결합되어 브랜드 인지도가 상승하였으며, 안정적인 고객층이 형성되었습니다.

3. 향후 계획

투XX요가는 앞으로도 브랜드 이미지를 지속적으로 강화하고, 고객 맞춤형 프로그램과 서비스를 통해 고객 만족도를 높일 계획입니다. 또한, 온라인 마케팅을 지속적으로 발전시켜 더 많은 고객을 확보하고, 지역 내 이벤트와의 연계를 통해 오프라인에서도 고객과의 접점을 확대할 예정입니다. 이를 통해 장기적인 성장을 목표로 하며, 안정적인 운영을 이룰 것입니다.